Thanh toán, rút tiền và xác minh tài khoản
Sòng bạc không đăng danh sách đầy đủ các phương thức nạp tiền trên trang web. FAQ nói chung chung về thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng, phiếu trả trước và ví điện tử. Tên cụ thể chỉ xuất hiện ở phần rút tiền: Visa, Mastercard, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng trực tiếp và một số phương thức của Canada. Đây không phải bản kiểm kê quầy thanh toán. Đó là những gì sòng bạc nêu rõ trong FAQ. Các phương thức khả dụng khác nhau tùy quốc gia và tài khoản.
Điều khoản bổ sung cho quy trình, không phải danh mục. Sòng bạc viết rằng bản thân việc nạp tiền không bị trừ phí, nhưng ngân hàng hoặc bên trung gian có thể trừ. Yêu cầu rút ở trạng thái pending 48 giờ và được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo. Trước khi xử lý, người chơi có thể hủy. Sau khi xử lý, FAQ nêu thời gian nhận: Visa và Mastercard ba ngày làm việc, ví điện tử một đến ba ngày, chuyển khoản ngân hàng sáu đến mười ngày. Lần rút đầu tiên bằng phương thức mới có thể kéo dài xác minh thêm năm đến bảy ngày làm việc.
Mức rút tối thiểu theo FAQ là 50 USD, với chuyển khoản ngân hàng là 300 USD. Chuyển khoản ngân hàng có phí theo điều khoản, tăng khi vượt 3 000 đơn vị. Nếu tiền thắng vượt rõ rệt tiền nạp trên toàn mạng Casino Rewards, điều khoản nói về mức trần 4 000 USD mỗi tuần; sòng bạc bảo lưu quyền thay đổi số tiền này. Khi chuyển sang tiền tệ khác, tính thêm 2,5 % ngoài tỷ giá liên ngân hàng. Theo điều khoản, hạn mức khác nhau tùy quốc gia và phương thức.
Trước khi thanh toán, sòng bạc có thể yêu cầu xác minh tài khoản. Điều khoản nêu giấy tờ tùy thân, giấy xác nhận nơi cư trú không quá ba tháng và bằng chứng tài khoản thanh toán thuộc về người chơi. Tài liệu phải đọc được rõ. Sòng bạc cũng có thể yêu cầu công chứng. Yêu cầu rút có thể chưa được chuyển đi cho đến khi xác minh xong. Tài khoản phải mang tên thật của người chơi; công cụ thanh toán mang tên khác có thể dẫn đến hủy tiền thắng. Tốc độ mà người chơi thực sự thấy trên tài khoản của mình, chúng tôi chưa kiểm tra.