Pagamentos, saques e verificação de conta
O casino não publica no site uma lista completa de métodos de depósito. As FAQ falam em geral de cartões de crédito e débito, transferências bancárias, vouchers pré-pagos e carteiras eletrónicas. Os nomes concretos aparecem sobretudo nos levantamentos: Visa, Mastercard, carteiras, transferência bancária direta e alguns métodos canadianos. Não é um inventário completo da caixa. É o que o casino nomeou explicitamente nas FAQ. Os métodos disponíveis variam consoante o país e a conta.
As condições complementam o processo, não o catálogo. O casino indica que um depósito não debita por si só, mas o banco ou intermediário pode fazê-lo. Um levantamento permanece pending 48 horas e processa-se no dia útil seguinte. O jogador pode revertê-lo até ao processamento. Após processar, as FAQ dão prazos: Visa e Mastercard três dias úteis, carteiras um a três, transferência seis a dez dias. Um primeiro levantamento com método novo pode prolongar a verificação cinco a sete dias úteis.
O levantamento mínimo é 50 USD segundo as FAQ, 300 USD por transferência bancária. A transferência tem uma comissão nas condições que sobe acima de 3.000 unidades. Se os ganhos superarem muito os depósitos em toda a rede Casino Rewards, as condições mencionam um teto de 4.000 USD por semana; o casino pode alterar o valor. Converter para outra moeda acrescenta 2,5 % sobre a taxa interbancária. Os limites variam por país e método segundo as condições.
Antes do pagamento o casino pode pedir verificação de conta. As condições citam prova de identidade, prova de morada com menos de três meses e prova de que a conta de pagamento pertence ao jogador. Os documentos devem ser legíveis. O casino pode pedir verificação notarial. Um levantamento pode não sair até terminar a verificação. A conta deve estar no nome real do jogador; um método de pagamento noutra moeda pode implicar perda de ganhos. Não testámos a velocidade que o jogador verá realmente na sua conta.