Betalinger, uttak og kontoverifisering
En fullstendig liste over innskuddsmetoder oppgir ikke casinoet på nettstedet. FAQ-en snakker generelt om kreditt- og debetkort, bankoverføringer, forhåndsbetalte kuponger og e-lommebøker. Konkrete navn dukker først opp ved uttak: Visa, Mastercard, e-lommebøker, direkte bankoverføring og enkelte kanadiske metoder. Det er ikke en inventarliste over kassen. Det er det casinoet uttrykkelig har nevnt i FAQ-en. Tilgjengelige måter varierer etter land og konto.
Vilkårene supplerer prosessen, ikke katalogen. Casinoet skriver at innskuddet i seg selv ikke trekker gebyr, men banken eller mellommannen kan gjøre det. Uttaket forblir 48 timer i status pending og behandles neste virkedag. Frem til behandlingen kan spilleren trekke det tilbake. Etter behandlingen oppgir FAQ-en levering: Visa og Mastercard tre virkedager, e-lommebøker én til tre, bankoverføring seks til ti dager. Det første uttaket med en ny metode kan forlenge verifiseringen med fem til sju virkedager.
Minste uttak er ifølge FAQ-en 50 USD, ved bankoverføring 300 USD. Bankoverføring har i vilkårene et gebyr som øker over 3 000 enheter. Hvis en gevinst vesentlig overstiger innskuddene i hele Casino Rewards-nettverket, taler vilkårene om et tak på 4 000 USD per uke; casinoet forbeholder seg retten til å endre beløpet. Ved overføring til en annen valuta tar det 2,5 % ekstra utover interbankkursen. Grensene varierer ifølge vilkårene etter land og metode.
Før utbetaling kan casinoet be om kontoverifisering. Vilkårene nevner legitimasjon, bekreftelse på bosted som ikke er eldre enn tre måneder og bevis på at betalingskontoen tilhører spilleren. Dokumentene må være leselige. Casinoet kan også be om verifisering hos en notar. Uttaket trenger ikke gå ut før verifiseringen er avsluttet. Kontoen må stå på spillerens virkelige navn; et betalingsmiddel i et annet navn kan innebære annullering av gevinsten. Hastigheten som spilleren faktisk vil se på kontoen sin, har vi ikke testet.