Pagamenti, prelievi e verifica dell'account
Un elenco completo dei metodi di deposito il casinò sul sito non lo indica. Le FAQ parlano in generale di carte di credito e di debito, bonifici bancari, voucher prepagati e portafogli elettronici. Nomi concreti compaiono solo per i prelievi: Visa, Mastercard, portafogli elettronici, bonifico bancario diretto e alcuni metodi canadesi. Non è un inventario della cassa. È ciò che il casinò ha nominato esplicitamente nelle FAQ. I metodi disponibili variano in base al paese e all'account.
Le condizioni integrano il processo, non il catalogo. Il casinò scrive che il deposito in sé non comporta addebiti, ma la banca o l'intermediario possono applicarli. Il prelievo resta 48 ore nello stato pending e viene elaborato il giorno lavorativo successivo. Fino all'elaborazione il giocatore può annullarlo. Dopo l'elaborazione le FAQ indicano la consegna: Visa e Mastercard tre giorni lavorativi, portafogli elettronici da uno a tre, bonifico bancario da sei a dieci giorni. Il primo prelievo con un metodo nuovo può prolungare la verifica di cinque-sette giorni lavorativi.
Il prelievo minimo secondo le FAQ è di 50 USD, per il bonifico bancario 300 USD. Il bonifico bancario ha nelle condizioni una commissione che cresce oltre le 3 000 unità. Se la vincita supera sensibilmente i depositi in tutta la rete Casino Rewards, le condizioni parlano di un tetto di 4 000 USD a settimana; il casinò si riserva di poter modificare l'importo. Per la conversione in un'altra valuta addebita il 2,5 % in più rispetto al tasso interbancario. I limiti, secondo le condizioni, variano in base al paese e al metodo.
Prima del pagamento il casinò può richiedere la verifica dell'account. Le condizioni indicano un documento d'identità, un certificato di residenza non più vecchio di tre mesi e la prova che il conto di pagamento appartiene al giocatore. I documenti devono essere leggibili. Il casinò può chiedere anche una verifica presso un notaio. Il prelievo può non partire finché la verifica non è conclusa. L'account deve essere intestato al nome reale del giocatore; uno strumento di pagamento in un'altra valuta può comportare l'annullamento della vincita. La rapidità che il giocatore vedrà realmente sul proprio account non l'abbiamo testata.