Pagos, retiros y verificación de cuenta
El casino no publica en el sitio una lista completa de métodos de depósito. Las FAQ hablan en general de tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, vales prepago y monederos electrónicos. Los nombres concretos aparecen sobre todo en retiros: Visa, Mastercard, monederos, transferencia bancaria directa y algunos métodos canadienses. No es un inventario completo de caja. Es lo que el casino nombró explícitamente en las FAQ. Los métodos disponibles varían según país y cuenta.
Las condiciones complementan el proceso, no el catálogo. El casino indica que un depósito no debita por sí solo, pero el banco o intermediario puede hacerlo. Un retiro permanece pending 48 horas y se procesa el siguiente día laborable. El jugador puede revertirlo hasta el procesamiento. Tras procesar, las FAQ dan plazos: Visa y Mastercard tres días laborables, monederos uno a tres, transferencia seis a diez días. Un primer retiro con método nuevo puede alargar la verificación cinco a siete días laborables.
El retiro mínimo es 50 USD según las FAQ, 300 USD por transferencia bancaria. La transferencia lleva una comisión en las condiciones que sube por encima de 3.000 unidades. Si las ganancias superan mucho los depósitos en toda la red Casino Rewards, las condiciones mencionan un tope de 4.000 USD por semana; el casino puede cambiar la cifra. Convertir a otra moneda añade un 2,5 % sobre el tipo interbancario. Los límites varían por país y método según las condiciones.
Antes del pago el casino puede pedir verificación de cuenta. Las condiciones citan prueba de identidad, prueba de domicilio de menos de tres meses y prueba de que la cuenta de pago pertenece al jugador. Los documentos deben ser legibles. El casino puede pedir verificación notarial. Un retiro puede no salir hasta terminar la verificación. La cuenta debe estar a nombre real del jugador; un método de pago en otra moneda puede suponer pérdida de ganancias. No probamos la velocidad que verá realmente el jugador en su cuenta.